Mekari Qontak Omichannel Chat

Rating konten
Rating 12+
Disarankan dengan Bimbingan Orang Tua
Interaksi Pengguna
Gambar screenshot
Gambar screenshot
Gambar screenshot
Gambar screenshot
Gambar screenshot

Eksplorasi berbagai informasi tentang Mekari Qontak Omichannel Chat dari Mekari. Sebagai platform Android yang berkaitan dengan Komunikasi, Mekari Qontak Omichannel Chat menawarkan beragam fitur untuk mendukung aktivitas pengguna. Siapa pun dapat menemukan informasi tambahan melalui APKmu. Pelajari fitur dan fungsi yang tersedia agar Anda mengetahui kemampuan aplikasi dengan lebih baik.

Keamanan Saat Menggunakan Aplikasi Mekari Qontak Omichannel Chat

Kelola interaksi pelanggan & prospek dengan Mekari Qontak Omnichannel Chat.

Mekari Qontak Omnichannel Chat adalah aplikasi yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi seperti obrolan web, media sosial, dan aplikasi pesan instan ke dalam satu platform yang mudah digunakan. Ini membantu Anda memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten di seluruh saluran.

Hubungkan setiap titik kontak bisnis Anda secara mulus dengan fitur Mekari Qontak Omnichannel Chat, di mana komunikasi yang lancar bertemu dengan efisiensi yang mutakhir. Hemat lebih dari 80% waktu berharga yang terbuang untuk komunikasi pelanggan di berbagai aplikasi bisnis.

Dorong pertumbuhan bisnis dengan Mekari Qontak Omnichannel Chat seluler. Platform kami menyederhanakan proses penjualan dan dukungan Anda, menyediakan bisnis dengan pusat untuk mengelola interaksi pelanggan guna meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan efisiensi tim dukungan pelanggan mereka.

>> Hubungkan semua saluran pengiriman pesan Anda dalam satu platform Mekari Qontak Omnichannel:
- Web chat / Embedded Live Chat
- Facebook Messenger
- WhatsApp
- Instagram
- X (Twitter)
- LINE
- Telegram
- Gmail

>> Sederhanakan keterlibatan pelanggan dan kelola percakapan dari mana saja:
- Manajemen prospek yang efisien di berbagai saluran komunikasi
- Notifikasi untuk meningkatkan tingkat respons dan konversi
- Integrasi chatbot untuk melibatkan percakapan awal
- Pengingat tindak lanjut dan informasi produk terpusat untuk solusi terpusat
- Verifikasi akun WhatsApp
- Personalisasi pesan WhatsApp dan pesan siaran tanpa batas
- Alokasi agen otomatis
- Template obrolan yang dapat disesuaikan
- Jadwal balasan obrolan otomatis
- Fitur drag & drop deals dan tiket
- Kelola informasi pipeline dan data sesuai kebutuhan
- Laporan kinerja agen
- Survei kepuasan pelanggan
- Laporan aktivitas pesan

>> Mekari Qontak Omnichannel Chat adalah solusi yang berguna untuk setiap peran bisnis:
• Eksekutif penjualan dan pemasaran di semua tingkatan
• Profesional independen
• Pemilik bisnis
• Agen penjualan yang ditugaskan
• Agen Layanan/Dukungan Pelanggan

>> Mekari Qontak Chat merupakan solusi yang tepat untuk industri berikut:
• Keuangan dan Perbankan
• Kesehatan dan Klinik
• Agensi & Layanan Pemasaran
• Manufaktur
• FMCG
• Pendidikan
• Tur & Travel
• Transportasi & Logistik
• E-commerce
• Ritel
• Konsultasi atau Penasehat
• Real Estate dan Konstruksi
• Perangkat Lunak dan IT
• Perdagangan
• Layanan Bisnis

>> Fitur utama Obrolan Multisaluran Mekari Qontak meliputi:
1. AI Chatbot: kelola pertanyaan bisnis secara efisien dengan otomatisasi percakapan.
2. WhatsApp API: integrasi yang lancar dan aman untuk meningkatkan manajemen akun WhatsApp Business API.
3. Instagram API: dukungan terpusat untuk interaksi pelanggan pada akun Instagram bisnis.
4. Opem API: integrasi modul omnichannel yang lancar dan aman dengan platform lain.
5. Integrasi Tokopedia Chat: pusatkan berbagai obrolan dengan mudah dalam pertanyaan akun Tokopedia bisnis Anda.
6. Embedded Live Chat: integrasi mudah layanan obrolan langsung 24/7 ke dalam aplikasi Anda.

Bawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya dengan Mekari Qontak Omnichannel Chat. Bergabunglah dengan puluhan ribu bisnis di Asia Tenggara yang telah berkembang dengan Omnichannel kami. Unduh dan instal sekarang untuk meningkatkan produktivitas penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan Anda.

*Akun Mekari Qontak diperlukan untuk menggunakan Mekari Qontak Omnichannel Chat untuk Android.

Website Mekari Qontak: https://qontak.com/
Kelola interaksi pelanggan & prospek dengan Mekari Qontak Omnichannel Chat
Diupdate pada
10 Sep 2026

Keamanan Data

Keamanan dimulai dengan memahami cara developer mengumpulkan dan membagikan data Anda. Praktik privasi dan keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Developer memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.
  • Tidak ada data yang dibagikan kepada pihak ketiga
    cara developer menyatakan pembagian data
  • Aplikasi ini dapat mengumpulkan jenis data berikut
    Info pribadi, Pesan, dan 5 lainnya
  • Data dienkripsi saat dalam pengiriman
  • Data tidak dapat dihapus

Rating dan ulasan

142 ulasan
Truth
30 Juni 2026
mahal doank, keseringan update. Tapi sistem bobrok. Jelek, lemot, sering keluar sendiri, gak ada notif, JELEEEK. Cuma menuh2in Aplikasi doank. n nambahin Kerjaaan gak penting ,cuma buat ngecek chat mekari tiap saat Krn jarang keluar notif.
4 orang merasa ulasan ini berguna
Apakah konten ini berguna bagi Anda?
Lanny Artha 2
22 Mei 2025
Notifikasi di sisi agent sering tidak muncul. Dan saat koneksi tidak stabil, lama masuk chatnya. Padahal di vendor lain chat yg sama masuk realtime. Ini cukup mengganggu respon time dan tidak efisien. Lalu fitur tiket hanya lbh cocok untuk sales. Tp untuk CS kurang sesuai. Karena no tiket hnya muncul untuk agent atau spv saja bukan untuk Customer
6 orang merasa ulasan ini berguna
Apakah konten ini berguna bagi Anda?
Sandi Susanto
25 Oktober 2025
Setelah menggunakan versi terbaru sering mengalami error dan logout sendiri. Udah di uninstall dan hapus cache aplikasi masih sama aja. Tolong tim mekari dievaluasi dan diperbaiki sistemnya , perbaikan malah tambah ngaco bolak balik ngelogout, tiap login harus OTP bikin ribet !!! Perbaikan itu mempermudah user bukan tambah ribet NGACOOOO !!!!! Malu Maluin Sekelas Mekari 😮‍💨
11 orang merasa ulasan ini berguna
Apakah konten ini berguna bagi Anda?

Yang baru

Kami memiliki tampilan baru untuk aplikasi ini dan telah memperbaiki beberapa masalah untuk meningkatkan kinerja. Untuk merasakan perubahannya, pastikan untuk selalu memperbarui aplikasi Anda.